 Deckard Cain Один из последних членов Ордена Хорадрим, знающий много древних легенд и секретов, о которых он всегда с радостью может вам поведать. Идентифицирует предметы: бесплатно идентифицирует все неизвестные магические предметы в вашем инвентаре, а также Horadric Cube.  Halbu Мужчина-воитель, содержит оружейный магазин. Ремонтирует оружие и броню. Торгует магическим и нормальным оружием и доспехами.  Jamella Женщина, содержащая оружейный магазин. Торгует магическими и нормальными доспехами, посохами, скипетрами, жезлами. А также книгами, зельями и свитками. Игра: За некоторую цену (обычно весьма высокую) она продает вам неидентифицированный предмет. Как только этот предмет попадает к вам в инвентарь, он сразу же опознается.
Tyrael Архангел Тираэль. Отправился в наш мир с целью остановить Дьявола, не позволить ему встретить своего брата Баала, но потерпел поражение. И теперь Ужас и Ненависть поселились в чертогах этого мира. Немногословен, но если и начинает говорить, то рассказывает весьма интересные вещи. В этом акте Тираэль дает вам награду за выполнение одного из квестов, а также может возродить убитого наемника. | 
